Delegeren als ondernemer die alles zelf blijft doen
Voor jou als ondernemer die weet dat je moet loslaten, en het toch niet voor elkaar krijgt.
“Ik krijg mijn team niet mee. Uiteindelijk komt het toch weer bij mij terecht.”
Dat is niet hetzelfde als vastlopen in je bedrijf in het algemeen. Dit gaat specifiek over een ding: waarom loslaten niet lukt, ook als je het probeert.
25+ jaar zelf ondernemer · 1.000+ mensen begeleid
Waarom delegeren geen timemanagement-vraagstuk is
De meeste tips over delegeren gaan over planning. Taken opschrijven, verantwoordelijkheden verdelen, een schema maken.
Voor een ondernemer werkt dat zelden. Het probleem zit niet in de planning. Het zit in het loslaten zelf. Maar als taken verdelen niet het probleem is en ze vervolgens toch weer bij jou terugkomen, is er iets anders aan de hand.
Je vertrouwt niet dat anderen het goed oppakken. Als je het niet controleert, weet je zeker dat het misgaat. Dus doe je het toch zelf, ook al weet je dat het niet houdbaar is. Je ziet dat iets niet goed gaat en grijpt in. Iemand twijfelt en jij neemt de beslissing. Een belangrijke klant vraagt iets en voor je het weet zit jij er weer tussen. Vaak zijn dat op dat moment heel logische keuzes.
Alleen leert je omgeving daar ondertussen ook iets van: als het ingewikkeld wordt, kom jij wel.
Dat is geen slechte gewoonte die je kunt afleren met een systeem. Dat is een leiderschapspatroon.
Herken je dit patroon breder, niet alleen rond delegeren maar in je bedrijf, relatie en jezelf tegelijk? Lees dan vastgelopen als ondernemer.
De meewerkend voorman
Je blijft er operationeel in hangen. Niet omdat er geen mensen zijn die het kunnen overnemen, maar omdat jij niet loslaat. Je blijft operationeel veel meer betrokken dan je eigenlijk wilt. Je organisatie groeit, er komen mensen bij, maar toch blijf jij degene die wordt gevraagd, bijstuurt en inspringt als het nodig is. Je organisatie groeit, maar wordt niet zelfstandiger. Alles komt uiteindelijk weer bij jou terecht.
“Ik krijg mijn team niet mee. Ze pakken geen eigenaarschap. Ik moet overal achteraan. Ik zeg steeds ja, maar ondertussen krijg ik mijn eigen werk niet meer af.”
Dat hoeft niet te betekenen dat je een slecht team hebt. Er kan een dynamiek zijn ontstaan waarin iedereen eraan gewend is geraakt dat jij uiteindelijk toch bijspringt. Jijzelf trouwens ook.
Speelt dit vooral in hoe jij als leidinggevende onder druk staat, meer dan in het delegeren zelf? Lees dan presteren onder druk als directeur.
Waar niet loslaten je raakt
In je bedrijf. Een organisatie die niet zelfstandiger wordt, hoe hard je ook werkt om te groeien.
In je relatie. Thuis nog steeds in de stand van het bedrijf staan, ook als je er fysiek wel bent.
In jezelf. Nooit echt uitgaan. Sterk blijven terwijl het allang te veel kost.
Het verschil tussen delegeren en loslaten
Delegeren is een taak overdragen. Loslaten is accepteren dat het anders gaat dan jij het zou doen, en dat het toch goed genoeg is.
De meeste ondernemers kunnen prima delegeren. Een taak op papier overdragen is niet het probleem. Het probleem is wat er daarna gebeurt: je blijft meekijken, corrigeren, overnemen zodra het net iets anders gaat dan jij had gedaan.
Mijn werk begint daar. Bij waarom jij niet kunt vertrouwen dat het ook zonder jou goed komt.
Wat klanten zeggen
“Natalie, ik weet niet wat je gedaan hebt, maar ik voel nu al zoveel meer regie en we zijn pas zes weken onderweg.”
“Thuis voelt weer als thuis. Ik kijk weer uit naar het weekend.”
“De afgelopen jaren dat ik met jou heb gewerkt, zijn mijn omzet en winst verdrievoudigd.”
Natalie Heijnen. Professioneel Leiderschap
Ik werk al meer dan 25 jaar als ondernemer, en heb in die tijd meer dan duizend mensen begeleid bij wat ze echt bezighoudt. Niet als coach of therapeut, maar als iemand die weet hoe het is om te leiden onder druk. Om alles bij te houden en tegelijk te merken dat er iets fundamenteel vastloopt.
Ik ga direct te werk. Nuchter waar het kan, warm waar het moet. Geen omwegen, geen standaardprogramma’s. Wel het gesprek dat er écht toe doet.
Veelgestelde vragen
Ik heb al geprobeerd te delegeren en het werkte niet, wat is het verschil?
De meeste pogingen om te delegeren stranden niet op de taak, maar op het loslaten daarna. Als je blijft controleren en corrigeren, leert je team ook niet om het zelf op te lossen. Dat patroon doorbreken is iets anders dan een taak overdragen.
Is dit alleen voor ondernemers met personeelsproblemen?
Nee. Je kunt een goed team hebben en toch merken dat er te veel via jou blijft lopen. Juist dan is het interessant om te kijken welke dynamiek er tussen jou en je mensen is ontstaan waardoor verantwoordelijkheid steeds opnieuw bij jou terechtkomt.
Hoe lang duurt het voordat ik verschil merk in mijn team?
Dat is per situatie verschillend en hangt af van hoeveel je wilt en kan veranderen. Wat wel vaststaat: als jij niet verandert in hoe je loslaat, verandert je team ook niet in hoe ze eigenaarschap pakken. Dit werk ik uit in het leiderschapstraject.
Past dit ook bij mij als het probleem eigenlijk in mijn hoofd zit, niet in mijn team?
Juist dan. De meeste ondernemers die hier binnenkomen ontdekken dat het probleem niet bij hun team ligt, maar bij wat zij zelf blijven vasthouden.
Kan ik dit ook in een groep verkennen?
Ja. Delegeren en eigenaarschap zijn vaste thema’s aan de Tafel voor Leiders, een besloten sessie voor leiders die hier samen mee aan de slag willen. Wil je liever direct 1-op-1, dan kan dat via een kennismakingsgesprek.
Herken je dit?
Verken dit in een kleine groep aan de Tafel voor Leiders, of plan direct een kennismakingsgesprek voor een 1-op-1 traject.
Het gesprek is op mijn kosten. Vertrouwelijk. Geen verplichting.